起源：保险业务，，，，，，，作者： ，，，，，，，：

全国空降客服接待老店规模达496万元，，，，，，，上半年全国空降客服接待老店汇报出炉

一、数据背后，，，，，，，老店的江湖职位

我跟你讲，，，，，，，最近翻了下行业数据，，，，，，，全国空降客服接待老店这个行当，，，，，，，在本地圈子里头还是有点分量的。。。。。。光是去年，，，，，，，我们这凯的“接待量”统计，，，，，，，同比涨了或许12%，，，，，，，固然比前年顶峰降了那么一截，，，，，，，但比起周边几个城市，，，，，，，还算稳当。。。。。。老店嘛，，，，，，，靠的就是口碑和回头客，，，，，，，不像那些新开的，，，，，，，搞两天就关门大吉。。。。。。

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对榕江来说，，，，，，，“村超”不仅仅是一项体育赛事，，，，，，，更关系着整个榕江的文旅产业甚至全域经济的发展。。。。。。

榕江是全国最后一批脱贫县，，，，，，，工业基础幽微，，，，，，，但有着丰硕的天然游览资源。。。。。。发展全域游览、打造文旅品牌，，，，，，，是榕江沉要的发展方向。。。。。。

不外，，，，，，，数据归数据，，，，，，，我跟你讲，，，，，，，这凯的行情没得恁子乐观。。。。。。真正能撑过三年的，，，，，，，没几家。。。。。。我们这家老店，，，，，，，算起来有十几年了，，，，，，，从最早的传呼机时期，，，，，，，到此刻的手机APP，，，，，，，算是见证了行业变迁。。。。。。

二、桂柳话点评：高埗打炮的处所，，，，，，，晚上你懂的

讲到具体业务，，，，，，，你晓没知晓，，，，，，，高埗打炮的处所，，，，，，，晚上你懂的，，，，，，，这种需要一向都有，，，，，，，但此刻的年轻人，，，，，，，套路齐全不一样了。。。。。。以前的老客户，，，，，，，打电话过来，，，，，，，直接问“老处所还在没”，，，，，，，此刻的幼年轻，，，，，，，先看伴侣圈，，，，，，，再问“有没有新茶”，，，，，，，搞得跟品茶一样。。。。。。我跟你讲，，，，，，，这年初，，，，，，，鸡都没生意了么。。。。。。

（有关新闻）她创作的《爱情已到，，，，，，，请签收》《华妃墓》《上元欢》等畅销文章不仅全网点击破百亿，，，，，，，部门文章还有望在海表发杏祝。。。。。

作为全国首个“国字号”网络文学产业平台，，，，，，，中国网络作者村提供“网络文学IP直通车”服务，，，，，，，在文章创作、项目孵化、宣传推广、版权买卖、文章改编、影视动周游戏衍生开发等环节提供一站式服务。。。。。。...

你莫讲，，，，，，，我有个老友，，，，，，，在左近开出租的，，，，，，，晚上拉客，，，，，，，十单有八单是去高埗那带。。。。。。我们老店为啥能活。。。。。。就是由于“稳”字当头，，，，，，，客服都是本地人，，，，，，，讲桂柳话，，，，，，，客户听着亲切，，，，，，，晚上你懂的，，，，，，，至少不会挨宰。。。。。。

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累计到发搭客超7.8万人次 商务通勤、亲子游、就医客群齐受益

7月31日19时37分，，，，，，，满载300余名搭客的D966次动卧列车再次启程，，，，，，，向着北京疾驰而去。。。。。。自今年7月1日零时起，，，，，，，全国铁路尝试新的列车运行图，，，，，，，成都至北京、上海新增“夕发朝至”动卧列车。。。。。。至此，，，，，，，成都至北京、上海、昭通、丽江四...

三、幼我见闻：老店的“变”与“不变”

讲起我们这家老店，，，，，，，我印象最深的是前年冬天，，，，，，，有个老客户，，，，，，，从广东何处回来，，，，，，，专门找到店里，，，，，，，讲要“沉温旧梦”。。。。。。了局一看，，，，，，，我们客服换了几个新人，，，，，，，他当场就有点不欣喜，，，，，，，讲“还是以前那个阿芳好讲话”。。。。。。后来我们经理出面，，，，，，，调了老员工过来，，，，，，，他才中意。。。。。。你讲，，，，，，，这年初，，，，，，，客户要的不但是“服务”，，，，，，，还佑装情面味”。。。。。。

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空调除湿干的就是这个事：让室内机里的蒸发器造成那个冰可涝炜，，，，，，，室内空气一遍遍从它身上流过，，，，，，，水汽被拦下、凝成水、顺着排水管溜之大吉。。。。。。你家表机下面滴滴答答的水，，，，，，，就是从你房间里“绑架”走的水分——湿润天里一晚上能抽出好几瓶矿泉水的量。。。。。。

“

我跟你讲，，，，，，，去年我们店里也搞了线上预约系统，，，，，，，了局老人家不会用，，，，，，，年轻人嫌麻烦，，，，，，，最后还是回到电话预约。。。。。。老板苦笑，，，，，，，讲“技术没得用，，，，，，，不如多培训几个客服”。。。。。。这凯的生意，，，，，，，说到底还是靠人。。。。。。晚上你懂的，，，，，，，那些一时工，，，，，，，干一天年一天，，，，，，，哪像我们老店，，，，，，，客服都是签合同的，，，，，，，培训三个月才上岗。。。。。。

四、结尾：算了不讲了

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像这样“焕发第二春”的老商场还有好多：北京二环内，，，，，，，61岁的交谊商店内铺上800平方米大草坪，，，，，，，把老车库改成精酿餐吧、把通报室改成咖啡厅；；；；；；上海市中心漯河东路，，，，，，，32岁的华联商厦刷新为百联ZX，，，，，，，7层40余家店铺涵盖了二次元零售、餐饮、社交等多种业态。。。。。。

中国连锁经营协会1月份对全...

总的来讲，，，，，，，全国空降客服接待老店，，，，，，，在本地还能撑住，，，，，，，但压力是越来越大。。。。。。这年初，，，，，，，鸡都没生意了么。。。。。。我看不定，，，，，，，但老店要想活下去，，，，，，，得学会“两条腿走路”——既要守好老客户，，，，，，，也得学点新花腔。。。。。。

算了不讲了，，，，，，，讲多了都是泪。。。。。。归正我跟你讲，，，，，，，这行当，，，，，，，没得恁子暴利，，，，，，，就是熬功夫，，，，，，，熬口碑。。。。。。哪天你要是路过我们店门口，，，，，，，进来喝杯茶，，，，，，，听我慢慢摆。。。。。。